En Plastiferro Domiciliario, buscamos garantizar una experiencia de compra clara y segura. A continuación, detallamos nuestras políticas respecto a envíos, retornos y cambios:

Productos no tangibles y reembolsos
En el caso de productos intangibles o irrevocables, no realizamos reembolsos una vez enviados. Es fundamental que revise detenidamente la descripción antes de realizar su compra. No obstante, si la descripción no corresponde al producto entregado, se evaluarán excepciones.

Garantías y reembolsos
Algunos productos pueden contar con garantía y posibilidad de reembolso. Esto será indicado claramente en la descripción del producto al momento de la compra. Las garantías cubren únicamente defectos de fabricación y son válidas si el producto se ha utilizado según las especificaciones indicadas:

Según las especificaciones técnicas del producto.
En condiciones ambientales acordes a lo indicado por el fabricante.
Para el uso específico para el cual fue diseñado.
Dentro de los parámetros eléctricos establecidos por el fabricante.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, mal manejo o instalación incorrecta.

Comprobación Antifraude
Nos reservamos el derecho de aplazar cualquier compra para realizar verificaciones antifraude. Esto puede incluir investigaciones adicionales para prevenir transacciones fraudulentas.

Privacidad y Protección de Datos
En Plastiferro Domiciliario, su privacidad es nuestra prioridad. Toda la información personal proporcionada será manejada con estricta confidencialidad. Solo compartiremos sus datos si una orden judicial o requerimiento legal así lo exige.
La suscripción a nuestros boletines es opcional y puede ser seleccionada al crear su cuenta.

Modificaciones a las Políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas políticas sin previo aviso. Recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerse informado.

Envíos y Métodos de Pago
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pagos mediante:

Tarjeta de crédito y débito.
Transferencia bancaria.
Efectivo a través de PagoFácil o Rapipago.
¿Cómo se realizan los envíos y cuál es su costo?
Trabajamos con Correo Argentino y OCA. Podrá seleccionar envío a domicilio o a la sucursal más cercana. Los costos y tiempos de envío se calculan ingresando su localidad y código postal al momento de la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos realizados antes de las 15:00 horas en días hábiles se despachan el mismo día. Los tiempos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado:

Envíos rápidos: 3-4 días hábiles.
Envíos estándar: 4-8 días hábiles.
¿Qué pasa si no estoy presente para recibir el pedido?
En caso de ausencia, el correo realizará uno o dos intentos adicionales, dependiendo del servicio seleccionado. Si no se logra la entrega, su pedido será redirigido a la sucursal más cercana.

Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios dentro de los 30 días de recibido el producto bajo las siguientes condiciones:

Defecto o error en el envío: El costo de envío será asumido por nosotros.
Cambio por otro producto o error del cliente: Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Para consultas adicionales, puede comunicarse directamente a través de nuestro WhatsApp: +54 9 11 3490 4251. ¡Estamos aquí para ayudarle!